Online warenhuis Wehkamp kondigt een belangrijke strategische uitbreiding aan. Het eigen merk NOUS Living & Garden is met ruim 250m2 winkelvloer fysiek te ervaren en te koop in de compleet vernieuwde flagshipstore van Loods 5 in Zaandam. Deze samenwerking markeert een cruciaal moment in de groeistrategie van Wehkamp’s Home & Living assortiment, waarbij nadrukkelijk wordt ingezet op een versterkte fysieke aanwezigheid en de verdere expansie van private labels op externe platformen.
Fysieke aanwezigheid verlaagt aankoop barrières en stuwt merkbekendheid
Met meer dan 1 miljoen bezoekers per jaar is Loods 5 een van de grootste en meest bezochte woonwinkels van Nederland. De introductie op de fysieke winkelvloer stelt het bedrijf in staat om een van de voornaamste aankoopbarrières in de online meubelmarkt weg te nemen: de behoefte van consumenten om banken, stoelen en tuinsets in het echt te zien, te voelen of er gewoon even op zitten. Tegelijkertijd draagt deze zichtbaarheid bij aan het verder verhogen van de reeds hoge merkbekendheid in de Nederlandse markt voor zowel Wehkamp als NOUS.
Martijn Hagman, CEO Wehkamp Retail Group: “De lancering bij Loods 5 is een logisch vervolg op onze visie om ons breder en krachtiger in de markt te positioneren. Onze private labels spelen een absolute hoofdrol in ons ‘Brand House’. Deze stap is het eerste concrete wapenfeit van onze vernieuwde offline expansiestrategie. Daarbovenop functioneert dit als een belangrijke springplank voor onze internationale ambities, waarbij we onze succesvolle merken ook via andere marktplaatsen over de grens zullen aanbieden.”
Tjerk Walsma, Commercial Director Home Wehkamp Retail Group: “Onze Home categorie is een enorme groeimotor. We luisteren continu naar de behoeften van onze klanten door trends-, klant- en aankoopdata realtime te verbinden. Meer dan 60% van de omzet in onze Home categorie komt vandaag de dag van onze private label merken NOUS Living & Garden en blijft ook dit jaar verder doorgroeien. In de afgelopen vijf jaar heeft een op de vier huishoudens met kinderen in Nederland een product van aangeschaft en in huis staan. Met deze ruimtes in Zaandam bieden we de ultieme fysieke merkervaring die ons online succes verder zal versterken voor een groep nieuwe klanten.”
Silvester Hoefman, Commercieel Directeur Loods 5: “In onze vernieuwde winkel in de historische Bruynzeelfabrieken van Zaandam draait alles om de ultieme woonbeleving en het continu verrassen van onze bezoekers. Het unieke DNA van Loods 5 is dat klanten bij ons in één inspirerende ronde eindeloos kunnen mixen en matchen met de collecties van onze zorgvuldig geselecteerde merken. Dat een e-commerce koploper als Wehkamp nu de stap zet naar de fysieke winkelvloer en bewust kiest voor Loods 5, is een erkenning voor onze nieuwe winkelopzet. Met deze samenwerking smelten de online en offline retailwereld goed samen. De actuele collectie van NOUS Living & Garden sluit perfect aan bij de beleving die interieur liefhebbers zoeken bij Loods 5.”
Toekomstvisie: Landelijke fysieke dekking en omnichannel synergie
De opening in Zaandam is het startschot voor een structurele versterking van de fysieke aanwezigheid van Wehkamp binnen de Nederlandse retailmarkt. Parallel aan de landelijke uitrol van het nieuwe winkelconcept van Loods 5 later dit jaar, ligt de weg open om de collecties van NOUS Living & Garden ook in de andere vestigingen te introduceren. Hiermee realiseert Wehkamp op korte termijn een landelijke fysieke dekking, waarmee het merk direct toegankelijk wordt voor de ruim 1 miljoen bezoekers die Loods 5 jaarlijks verwelkomt.
Door de drempel tussen online oriëntatie en fysieke beleving weg te nemen, optimaliseert Wehkamp de customer journey en verstevigt het zijn positie als de leidende multi-brand specialist in het Home & Living segment.
Over Wehkamp
Als e-commerce pionier van Nederland verlegt Wehkamp al bijna 75 jaar de grenzen van retail. Wat in 1952 begon als postorderbedrijf en in 1995 als een van de eerste de stap naar online maakte, is vandaag een krachtige, technologiegedreven speler. Wehkamp is het vlaggenschip van de Wehkamp Retail Group (waartoe ook kleertjes.com behoort) en focust zich met een scherp gecureerde visie op drie strategische pijlers: Fashion, Home & Living en Beauty.Met decennialange retailautoriteit en een grote kennis van de Nederlandse consument, inspireren ze dagelijks ruim 2 miljoen klanten. De motor hierachter is ons state-of-the-art technologisch platform en een zeer geavanceerd, geautomatiseerd distributiecentrum in Zwolle van ruim 140.000 m2.
