In alle luwte en bescheidenheid timmert Swissbedding al jaren aan de weg binnen de Belgische slaapmarkt. De keten, gespecialiseerd in boxsprings, matrassen en slaapcomfort, opende recent haar 14de winkel. Achter dit groeiverhaal schuilt een jong, ambitieus team met stevige familiale wortels en een uitgesproken visie op kwaliteit en klantgerichtheid.
Van familieverhaal tot groeiende keten
Ogu Kekec, de 31-jarige zaakvoerder en trotse vader, staat ons in vlekkeloos Nederlands te woord. “Ik ben jong begonnen en heb keihard gewerkt, zeven dagen op zeven,” vertelt hij. Het pionierswerk begon bij zijn vader, maar intussen is ook zijn broer actief in het bedrijf en zijn tal van vrienden, familieleden en oud-studiegenoten mee aan boord.
Swissbedding telt momenteel 14 winkels verspreid over Vlaanderen. De winkels, gemiddeld zo’n 400 m² groot, bieden een breed gamma aan bedden (20 à 25 modellen per winkel) en kleerkasten. “We mikken op het middensegment,” legt Ogu uit. “We gaan bewust voor kwaliteit boven kwantiteit. Veel keuze, maar altijd zorgvuldig geselecteerd.”
Zelfstandig uitgebaat
De structuur van Swissbedding is doordacht: twee winkels – in Wetteren en Middelkerke – worden rechtstreeks uitgebaat door Ogu en zijn broer. De overige winkels zijn in handen van zelfstandige ondernemers, maar worden centraal ondersteund op vlak van marketing, aankoop, dienst-na-verkoop en administratie. Een compact backofficeteam van zeven mensen zorgt voor een efficiënte werking.
De opvallende naam ‘Swissbedding’ werd niet gekozen om een Zwitsers verhaal te suggereren, maar omwille van zijn sterke klank in marketingcontext. “De naam was beschikbaar,” aldus Ogu met een glimlach.
Eerlijke service
Swissbedding kiest resoluut voor een persoonlijke aanpak. Vrijwel alle producten worden op maat gemaakt, met keuze uit 80 stoffen, poten en afwerkingen. Er is nauwelijks stock: elke bestelling wordt met zorg samengesteld en opgevolgd. “We controleren elke order tot in de puntjes. Een slechte review nemen we ernstig. We bellen de klant op en zoeken een oplossing – dat hoort gewoon zo.” Klanten kunnen rekenen op extra service zoals gratis levering aan huis, gratis ophaling van oude matrassen en een 14-dagen testgarantie (behalve op maatwerk).
Geen webshop, wél toekomstvisie
Opvallend in een digitale wereld: Swissbedding heeft nog geen webshop. “Dat is een bewuste keuze,” zegt Ogu. “Een goede webshop vraagt een zware investering in systemen, mensen en logistiek. Als we het doen, willen we het goed doen. 2026 staat daarvoor op onze planning.” Toch is de keten aanwezig in de belangrijke verkoopmomenten zoals solden en Black Friday. “Zodra het herfst wordt, voelen we meer belangstelling. Dan spelen we daarop in.”
Sterke partnerschip
Voor hun boxsprings en matrassen werkt Swissbedding met Belgische fabrikanten en ook internationale producenten uit Nederland, Macedonië, Hongarije en Turkije. “We combineren bekende merken met white label-oplossingen – altijd met oog voor kwaliteit.”
Ogu volgt de trends op de voet en bezoekt zelf beurzen zoals Heimtextil, waar hij op zoek gaat naar nieuwe stoffen en materialen. “Alles begint bij de juiste grondstof. Daarom hechten we veel belang aan de selectie van onze leveranciers.”
Vlamingen als trouwe klanten
90% van het Swiss Bedding-cliënteel bestaat uit Vlaamse klanten. “We zijn low-profile en nuchter gebleven, dat zit in ons DNA. Iedereen is welkom bij ons, ongeacht budget of voorkeur. We zorgen dat mensen zelf kunnen kiezen en de juiste uitleg krijgen.”
Swissbedding: Belgische kwaliteit, persoonlijke service
Met meer dan 50 jaar familiale ervaring in slaapcomfort, een stevig winkelnetwerk en een nuchtere maar doordachte aanpak, blijft Swissbedding gestaag groeien. Het is een merk dat staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een eerlijke benadering – waarden die vandaag meer dan ooit gewaardeerd worden in de meubelbranche.
