Ontdek hoe je (opnieuw) retailkampioen wordt op het Interieur Unie-congres van 2 december. Reserveer tijdig je stoel in UGC Mechelen, want er staan boeiende keynotes op het programma. Thierry Moubax, bijvoorbeeld, helpt leiders AI strategisch inzetten voor groei, innovatie en duurzame resultaten.
Als jouw lezing een titel kreeg voor een Netflix-serie, hoe zou die titel luiden?
Thierry Moubax: “Droom Groot: Interieur Superpowers”, hoe AI je superkrachten geeft. Alles is mogelijk met creativiteit en het juiste gebruik.
Wat zal het publiek na jouw lezing nooit meer op dezelfde manier bekijken?
“Je bedrijf wordt een catalogus van kansen: content, vertalingen, 3D/AR-varianten, lead-kwalificatie, offerte-opmaak, voorraadprognoses, serviceflows. Overal kan je AI laten versnellen of kwaliteit verhogen.”
Wat is die ene overtuiging of mythe in jouw vakgebied waar jij het fundamenteel níet mee eens bent?
“AI is nog niet perfect, het is gevaarlijk, maakt te veel fouten. Klopt: AI is niet foutloos. Maar de grootste fouten ontstaan door onjuist gebruik: slechte data, vage prompts, geen validatie, geen rol- of procesafbakening. Met guardrails (human-in-the-loop, policy-prompts, evaluatie-sets), data-hygiëne en kleine iteraties maak je AI betrouwbaar genoeg voor de werkvloer. En: ‘we hebben eerst perfectie nodig’ is dé valkuil. Het moment is nú voor snelle pilots die zich terugbetalen.”
Welke onverwachte link leg jij tussen jouw domein en de toekomst van de interieur retail?
“Conversational mass-customization: een klant praat met je digitale stylist, ziet live varianten in zijn ruimte, en krijgt meteen maakbaarheid en levertijd uit ERP/PIM. De grens tussen inspiratie, configuratie en bestelling verdwijnt.”
Welk inzicht of moment heeft jouw denken het voorbije jaar op zijn kop gezet?
“Dit is geen generationele verandering. Iedereen kijkt de kat uit de boom, maar de veranderingen zullen enorm zijn en zeer ingrijpend. Wie nu begint, bouwt een duurzame voorsprong; wie wacht, riskeert out of business te geraken. Er zullen onzichtbare agents in backoffice en logistiek werken die 24/7 optimaliseren. En robots, die de helft van een auto kosten en alles kunnen doen.”
