‘Fysieke showrooms blijven cruciaal voor de totale ervaring die we onze klanten willen bieden. Klanten kunnen er inspiratie opdoen, raad vragen aan onze adviseurs en verschillende opstellingen en materialen ervaren’, weet CEO Frédéric Taminiaux.
In dat kader heeft èggo de voorbije weken zijn vestigingen van Aalst en Turnhout volledig vernieuwd. ‘In deze showrooms vind je niet alleen keukens maar krijgen ook andere ruimtes, zoals de eetkamer of de woonkamer, een prominente plaats, zodat klanten een compleet beeld van mogelijke interieurinrichtingen krijgen. Eén van de pronkstukken in de vernieuwde toonzaal is overigens de keuken die we ontworpen hebben voor en samen met chef Roger van Damme.’
Advies aan huis werkt
Samen met deze investering rolt èggo ook zijn dienstverlening aan huis verder uit. ‘Door bij de klant langs te gaan, kunnen onze adviseurs zijn of haar specifieke situatie beter in kaart brengen en hun ontwerp daar op afstemmen’, weet Frédéric Taminiaux. ‘Bovendien kunnen we door ter plekke te adviseren, ook creatiever omgaan met de indeling en inspelen op de lichtinval. Dat geldt voor keukens, maar evenzeer voor badkamermeubilair, maatkasten en andere interieurelementen die èggo levert.’
